第一部分 家族企業系統
第一章 為什麼需要家族企業諮詢？ ２
• 什麼是家族企業？ ４
• 家族企業系統 ５
• 家族企業諮詢 ８
• 家族企業諮詢領域的發展 １０
第二章健康家族企業的特徵 １６
• 健康的家族企業 １６
• 不健康的家族企業 １９
• 家族企業的優勢與劣勢 ２０
第二部分 家族企業諮詢
第三章 諮詢合同與評估 ２８
• 諮詢過程 ２９
• 初次接觸 ３１
• 諮詢匹配會 ３２
• 建議書/ 聘書/ 合同 ３８
• 評估與診斷 ４１
• 我們到達目的地了嗎? ６１
第四章 諮詢反饋與計劃 ６３
• 反饋與行動計劃 ６５
• 創造新的解決方案 ７７
• 提前規劃: 安排在反饋會議之后 ８０
• 反饋會議的其他技巧 ８１
• 處理衝突 ８４
第五章 對家族企業的干預 ９５
• 介入家族企業 ９８
• 行動研究模式的執行階段 ９９
• 干預網格 １０８
• 抵制 １０９
• 干預的類型 １１１
• 家庭動力問題 １２５
• 干預的指導原則 １３０
第六章 幫助家族企業實現發展過渡 １３３
• 發展階段與任務 １３５
• 轉變的動力 １４２
• 評估客戶突破各發展階段的能力 １４５
• 給顧問的指導原則 １４５
• 對實踐的啟示 １４６
第三部分 家族企業顧問
第七章 家族企業顧問的技能與道德 １６２
• 自我評估 １６３
• 必備的知識和技能 １６６
• 多學科團隊 １７３
• 諮詢費 １７
• 道德問題 １８０
第八章 特殊情況與挑戰 １８６
• 夫妻創業者 １８６
• 情感 １９６
• 癮癖 ２０２
• 性別 ２０６
• 非家族經理人 ２０９
• 家族辦公室和家族基金 ２１２
• 種族 ２１６
第九章 家族企業諮詢的回報與挑戰 ２１７
后記 ２３６
關於本系列叢書 ２３８
本書簡介 ２４１
編委會聲明 ２４２
系列叢書后記 ２４７
編輯簡介 ２４９
作者簡介 ２５２
封底評論 ２５５
譯者簡介 ２５７
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